首页 > 公共服务 > 网络服务 > 网络使用指南
 
校园一卡通使用须知
文章来源:教育技术与信息中心 发布时间:2012-4-11 编辑:adminmom 点击数:

  一、深职院校园卡新生须知

  您好,祝贺您成为深圳职业技术学院的一名学员,成为特区的大学生!深职院校园卡(随录取通知书送达)可实现学杂费、奖学金等代收代付;新生刷卡报到注册、军训物品领用;食堂、商场、运动场所消费;图书借阅、校医院医疗等功能。

  温馨提示:请同学们尽量在报到前将学杂费存入校园卡银行账号,这样便可以最快捷、便利地办理新生注册手续。

  二、校园卡功能

  校园卡具有校园功能与银行功能,为二合一卡。

  1.校园功能

  身份证件:作为学生证、借书证、学生医疗证等校内身份证件。

  消费功能:校园卡充值后便可在学校餐厅、图书馆、网络中心、商场、运动场所等刷卡消费。

  2.银行功能

  具备普通银行卡的所有功能:存款、取款、转账、汇款银联标志处消费等。卡正面印有16位数字(62229800开头)的银行卡号。

  3.校园卡充值

  充值方式:校园卡充值提供自动充值、自助充值、现金充值等三种方式。

  三、校园卡常见问题

  1.校园功能与银行功能为何要合在一张卡上?

  方便大家携带一卡即可在校园内、外刷卡消费。自助充值时,无需带上两张卡。

  2.有哪些设备可以实现校园功能?

  圈存触摸一体机、消费POS机、读卡器等。

  3.有哪些设备可以实现银行功能?

  银联ATM机、平安银行柜台、银联POS机、平安银行电话银行、平安银行网上银行等。

  4.校园卡卡正面的“校园卡号”起什么作用?

  在校园卡存款、取现、转账、挂失、消费流水查询、解挂等方面需要用到。

  5.校园卡卡正面的“6222”开始的16位数字起什么作用?

  校园卡的银行账号,实现银行功能。

  6.如何充值?

  三种方式:自动充值、自助充值、现金充值。

  (1)自动充值:需要事先至深职院校园一卡通服务中心签署《委托银行自动转账协议书》。此功能开通后,刷卡消费时,当余额低于设定值(系统默认为20元),就从校园卡银行账户中扣款(系统默认为50元)实现自动充值。特别说明:此功能要求校园卡银行账号必须有足够余额。签署协议后,只要你的校园卡银行账号中有足够的余额,就可不用通过圈存触摸一体机或现金方式充值。

  (2)自助充值:在校内公共场所安放的圈存触摸一体机上,使用“校园卡自助充值”功能完成充值。特别说明:使用此功能,校园卡银行账号必须有足够余额。请大家认真阅读使用须知,尽快学会使用圈存触摸一体机。

  (3)现金充值:在校园一卡通服务中心缴现金充值。学校为每位新生校园卡充值20元(赠送),新生报到当天即可在校内食堂刷卡就餐。现金充值需要排队轮候,建议大家尽量不用此方式充值。

  7.怎样在校内消费?

  在餐厅,待工作人员输入餐费后,看清数额后将校园卡贴放在校园卡用POS机的感应区内,听到“嘟”一声,扣款成功后再移走校园卡,以免因扣款不成功导致校园卡校园账户冻结。

  在校内其它地方刷卡消费(网络中心、图书馆、校医院、体育场馆、公共机房打印等),方法基本同餐厅刷卡消费。

  8.如何处理偶尔自动充值没有成功的问题?

  开通自动充值功能,若发现在低于设定转账额度时,卡内未成功充值而银行账号中的余额已减少,可用圈存触摸一体机的补领补助功能,将未充值成功的金额充值至校园卡内。

  9.校园卡充值后可用提现吗?

  不可以取出。

  10.校园卡上的资金可以转到银行卡上吗?

  不可以,除非销户或毕业。所以请根据自己的消费额度进行充值。

  11.如何查询校园卡校园账户余额?

  在无消费额状态下,将校园卡贴近收款机,显示的数额便是余额。

  通过圈存触摸一体机、校园一卡通服务中心、校园网站(http://ecard.szpt.edu.cn)、校园卡自助语音热线(0755-26019455)进行查询。

  12.如何查询校园卡银行账户余额?

  圈存触摸一体机、平安银行ATM、CDM、平安银行网上银行(www.pingan.com)、平安银行热线电话40066—99999(全国)、平安银行网点柜台。

  13.如何往校园卡银行账号存款?

  平安银行存取款机、平安银行网点柜台、转账、汇款等。

  14.可用自助方式将普通平安银行卡账户的钱转到校园卡银行账户上吗?

  可以,通过圈存触摸一体机、银行的柜员机、电话银行、网上银行进行转账操作。

  15.可用自助方式将非平安银行的银行卡账户的钱转到校园卡银行账户上吗?

  目前圈存触摸一体机尚不支持。最快捷的方法是选择在标有银联标识的(包括平安银行的)ATM机取出现金,再用平安银行存款机存入。

  16.如何使用校园卡进校门及通道门、楼门、房门?

  人工方式时,工作人员核查校园卡卡面的个性化信息。

  自助方式时,在装有门禁系统的通道门、楼门、房门处,将校园卡放在门禁的读卡器感应区感应,进行系统自动身份识别。

  17.如何进行校园卡防护?

  防压,防折,防磁,防水,防刮,请将校园卡放置在校园卡卡套中。

  四、校园卡密码

  1.校园卡涉及到哪些密码?

  (1)校园功能密码:查询密码,消费密码,初始值如下:

  招生信息提供的身份证号:为身份证号最后6位数字(若有“X”字母,则从倒数第二位起取6位数字)。

  招生信息提供的护照,港澳通行证号:6位数字密码获取规律同上。

  (2)银行功能密码:初始密码为密码信封内密码。

  2.如何更改校园卡的校园功能密码?

  (1)查询密码:通过圈存触摸一体机、校园网站(http://ecard.szpt.edu.cn)、校园卡自助语音热线(0755-26019455)校园一卡通服务中心柜台(需带本人身份证与校园卡)。

  (2)消费密码:通过圈存触摸一体机、校园一卡通服务中心柜台(需带本人身份证与校园卡)。

  请及时修改查询与消费的初始密码。

  3.如何更改校园卡的银行功能密码?

  圈存触摸一体机、平安银行柜员机、平安银行热线40066—99999(全国)。

  4.如何使用查询密码、消费密码、银行密码?

  查询密码:查询有关校园卡校园功能时使用。

  消费密码:当天时段内累计超过消费限额(系统默认50元)时使用。

  银行密码:实现银行功能需使用的密码。

  5.遗忘校园卡密码怎么办?

  遗忘校园卡的校园功能密码,带上有效身份证件在校园一卡通服务中心校园功能区重置。

  遗忘校园卡的银行功能密码,带上有效身份证件在校园一卡通服务中心银行功能区办理密码挂失。

  6.为什么取钱时输入密码是对的,但在校园内刷卡消费时输入密码总是不对?

  取钱的密码是银行账户密码,校园刷卡消费时要求输入的密码是消费密码(参见前述密码说明)。

  7.在ATM机、圈存触摸一体机等自助设备上,一天输入三次错误的银行账户密码,会产生什么后果?

  和普通银行卡一样,当天都不能在自助设备上使用,第二天才可恢复正常。

  五、校园卡挂失

  1.校园卡丢失怎么办?

  请及时寻找,关注校园一卡通服务中心、门卫处、校医院、餐厅等地及查看校园网站有关拾获卡的信息。确信无法及时找到,请进行校园卡挂失。

  2.如何进行校园卡的临时挂失?

  若遗失校园卡,最佳方式是及时通过圈存触摸一体机、语音电话(26019455)、校园卡网站进行挂失,可以实现您的校园卡校园功能与银行功能同时为挂失状态。若只通过银行进行挂失,则只能对银行功能单方面挂失,此类挂失不能同时保证您的校园卡校园账户的安全。

  3.如何进行校园卡的正式挂失?

  需本人持有效身份证件到校园一卡通服务中心进行校园卡的书面正式挂失。

  4.找到校园卡如何取消挂失?

  需本人持校园卡、有效身份证件到校园一卡通服务中心处理。

  5.拾获校园卡如何处理?

  请将拾获校园卡送至校园一卡通服务中心。

  6.校园卡读卡失败怎么办?

  若在校园多个校园卡设备上使用皆提示读卡失败,请本人持有效身份证件到校园一卡通服务中心申请校园卡损坏换卡,并按规定缴纳费用(校园卡质量问题换卡,不收取费用)。

  7.为什么校园卡银行账号上有钱却无法在校园内消费?

  是由于校园卡充值余额不足,通过圈存触摸一体机自动充值即可。

  六、校园卡服务信息

  1.校园卡网站网址:http://ecard.szpt.edu.cn

  校园卡网站具有以下功能:校园功能查询密码修改,消费日志查询,卡挂失操作,拾获卡信息发布,最新信息,业务办理,注册/离校信息查询等。

  2.平安银行网址:http://www.bank.pingan.com.cn

  平安银行网上银行具有以下功能:修改银行功能密码,银行卡账户挂失,查询,转账,汇款等。

  3.校园一卡通服务中心办公地点

  东校区行政楼负一楼;西校区第二教学楼一楼;北校区食堂内。

  4.校园一卡通服务中心服务时间

  学校功能区:9:00—13:00   14:00—16:30

  银行功能区:9:00—13:00   14:00—16:30

  (星期一至星期五)

  节假日开放时间另行通知。

  5.校园卡咨询电话

  自助语音热线:0755-26019455

  校园人工热线:0755-26731691(东校区),0755-26019295(西校区)

  6.平安银行热线电话

  40066-99999

  7.校内圈存触摸一体机分布位置

    (1)西丽湖校区:一卡通中心(行政楼下)、教工食堂、学生食堂、南门食堂、教学楼一楼、图书馆一楼大厅、信息楼一楼大厅、行政楼大门、第一工业中心一楼、第二工业中心一楼

    (2)留仙洞校区:一卡通中心(第二教学楼西北处)、学生第一食堂、学生第二食堂、教工食堂、第一教学楼一楼大厅、第二教学楼一楼大厅、第一实训楼一楼、第二实训楼一楼、行政楼一楼、图书馆咖啡屋旁

    (3)官龙山校区:食堂大门外墙、医护楼一楼、 一卡通中心内(食堂大门内墙)

  8.校内ATM取款机,存款机分布位置

      留仙洞校区德业楼校园卡中心:一台取款机,一台存取款机,一台自助查询终端
      留仙洞校区学思楼一楼:一台取款机
      西丽湖校区厚德楼一楼:一台取款机,一台存取款机,一台自助查询终端

  七、圈存触摸一体机操作指南

  1.账户间转账:普通平安银行卡活期账户转入校园卡的银行账户。

  持普通平安银行借记卡→选择“转账业务”→选择“银行账户间转账→选择“普通银行卡转出→右侧刷卡处将普通平安银行卡磁条向外刷卡→输入转入(以6222开头的)校园卡16位银行卡卡号→输入金额→输入普通平安银行卡取款密码→成功将普通平安银行借记卡的活期存款转入校园卡的银行账户。

  校园卡的银行账户转入普通平安银行卡活期账户。

  持校园卡→选择“转账业务”→选择“银行账户间转账→选择“银校卡转出→校园卡轻放入插卡口→输入转入普通平安银行卡卡号→输入金额→输入校园卡银行账户取款密码→成功将校园卡的银行账户转入普通平安银行卡活期账户。

  2.校园卡自助充值:校园卡的银行账户转入校园卡的校园账户(即电子钱包)。

  选择“转账业务”→选择“校园卡自助充值”→校园卡轻放入插卡口→输入转账金额→输入校园卡的银行账户密码(原始密码在密码信封上)→选择“卡钱包”项→成功转入电子钱包

  3.校园卡余额查询:查询校园卡的校园账户(即电子钱包)余额。

  选择“银校服务”→选择“校园卡余额查询” →校园卡轻放入插卡口→输入“查询密码”(原始密码为身份证号后六位)→成功查询。

  4.银行卡余额查询:查询校园卡的银行账户的余额。

  选择“银校服务”→选择“银行卡余额查询”→校园卡轻放入插卡口→输入银行卡密码(原始密码在密码信封上)→成功查询。

  5.银行卡修改密码:修改校园卡的银行账户密码。

  选择“银校服务”→选择“银行卡修改密码”→校园卡轻放入插卡口→输入旧密码(原始密码在密码信封上)→输入“新密码”→成功修改。

  6.修改查询密码:修改校园卡的校园账户查询密码。

  选择“银校服务”→选择“修改查询密码”→校园卡轻放入插卡口→输入旧密码(原始密码为身份证号后六位)→输入“新密码”→成功修改。

  7.修改消费密码:修改校园卡的校园账户消费密码。

  选择“银校服务”→选择“修改消费密码”→校园卡轻放入插卡口→输入旧密码(原始密码为身份证后六位)→输入“新密码”→成功修改。

  8.校园卡号挂失:校园卡的两个账户(银行账户和校园账户)同时挂失。

  选择“银校服务”→选择“校园卡号挂失”→输入“账号”(账号为卡面上的六位校园卡号)→输入“查询密码”(原始密码为身份证号六位)→成功“挂失”。

  9.学工号挂失:校园卡的两个账户(银行账户和校园账户)同时挂失。

  选择“银校服务”→选择“校园卡挂失”→输入学工号→输入“查询密码”(原始密码为身份证号六位)→成功“挂失”。

  10.辅助信息查询:查询校园卡最新信息、使用指南、通知文件、问答精华、寻卡启示、失卡招领信息。

  选择“辅助信息查询”→即可查询相关辅助信息。

  11.查询流水信息业务:查询银行卡流水、持卡人基本信息、校园卡消费当日流水、校园卡消费历史流水。

  选择“流水信息业务”→校园卡轻放入插卡口→输入账号(账号为卡面上的六位校园卡号)或学号、输入“查询密码”、输入“验证码”→选择“学号登陆”或“账号登陆”→可查询相关流水信息业务。

 
>>关闭
 
 
  
版权所有 @ 2009 深圳职业技术学院
备案号:粤ICP备05008885号
学院地址:广东省深圳市南山区留仙大道2190号 邮编:518055
联系电话:0755-26731000 邮箱:webmaster@szpt.edu.cn